Política de Privacidade

Última atualização: 16/10/2026

A Iter - Soluções Empresariais ("Iter", "nós") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos neste site (itercompany.com.br) e no portal do cliente, para que os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Formulário "Solicitar Consultoria": nome do responsável, e-mail, telefone/WhatsApp, CNPJ e as respostas que você der sobre a sua empresa (segmento, porte, faturamento estimado, desafios e demais perguntas do formulário).
• Portal do cliente: dados de acesso (e-mail e senha, guardada de forma criptografada), dados cadastrais da empresa, respostas dos formulários de pesquisa e os documentos que você enviar.
• Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, usados para verificação anti-robô e para limitar o número de envios e evitar abuso do formulário.

2. Para que usamos os seus dados

• Entender o momento da sua empresa e entrar em contato para apresentar nossos serviços de consultoria.
• Gerar automaticamente uma análise preliminar com base nas respostas do formulário, exibida logo após o envio.
• Criar e manter o seu acesso ao portal, conduzir o diagnóstico e prestar os serviços contratados.
• Proteger o site contra robôs, fraudes e uso indevido.

O tratamento se baseia no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares e do contrato de prestação de serviços e no legítimo interesse da Iter em manter o site seguro (art. 7º, incisos I, V e IX, da LGPD).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles são compartilhados apenas com fornecedores que viabilizam o funcionamento do site, cada um para a finalidade indicada:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (servidores em São Paulo, Brasil).
• OpenAI — gera a análise preliminar a partir das respostas do formulário (servidores nos Estados Unidos).
• Cloudflare — verificação anti-robô (Turnstile) nos formulários.
• Hostinger — hospedagem do site e do e-mail da Iter.
• Google Fonts — carregamento das fontes do site, que envia o seu endereço IP ao Google.

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, realizada com as garantias previstas na LGPD. Os dados também podem ser compartilhados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima, durante a relação comercial e pelos prazos exigidos por obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja o item 6); solicitações excluídas pela equipe são removidas do nosso banco de dados.

5. Cookies e armazenamento no navegador

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento (como Google Analytics ou pixels de redes sociais). Para quem acessa o portal, o navegador guarda localmente uma informação de sessão, necessária para manter você conectado até clicar em "Sair". A verificação anti-robô da Cloudflare pode usar recursos técnicos próprios para funcionar.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).

Para exercer esses direitos, escreva para iter@itercompany.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os seus dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas de forma criptografada, controle de acesso que permite a cada cliente ver apenas os próprios dados e verificação anti-robô nos formulários. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: iter@itercompany.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo da página.